Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Sacha Zamora (EI), 14 rue de la Lampèze, 30000 Nîmes, France. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@overmesh.fr.

Données collectées

• Compte : email, nom d'affichage, photo de profil (si connexion via Discord ou Google), mot de passe chiffré le cas échéant
• Commandes : produits achetés, montants, dates, identifiants de paiement
• Devis : contenu de vos demandes et des messages échangés, pièces jointes
• Techniques : adresse IP et journaux serveur, conservés pour la sécurité

Finalités et bases légales

• Exécution du contrat : gestion du compte, des commandes, de la livraison et des devis
• Obligation légale : conservation des pièces comptables, déclarations applicables aux plateformes
• Intérêt légitime : sécurité du service, prévention de la fraude, limitation des abus

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service :

• Stripe — traitement des paiements
• Resend — envoi des emails transactionnels
• Neon — hébergement de la base de données (Union européenne (Francfort, eu-central-1))
• IONOS SE — hébergement du site et des fichiers (Berlin, Allemagne)
• Discord — authentification et attribution des rôles, si vous liez votre compte
• Le prestataire vendeur, pour les informations nécessaires au traitement de votre commande ou de votre devis

Durées de conservation

• Compte : jusqu'à sa suppression, puis suppression sous 30 jours
• Commandes et factures : 10 ans (obligation comptable)
• Devis et messages : 3 ans après le dernier échange
• Journaux techniques : 12 mois

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à contact@overmesh.fr : une réponse vous sera apportée sous un mois.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et jamais en clair. Les fichiers payants ne sont accessibles que par un lien personnel à durée limitée. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.